אפיוני דרישות הלקוח SOW


מאמר זה יעסוק באחד מהשלבים החשובים בתהליך פיתוח המוצר ויסביר את מהותו.
 

בין יצירתו של רעיון ועד לקבלת המוצר המוגמר, עובר המוצר גלגולים ותהליכים רבים בדרכו.

כחלק מתהליך ארוך, יקר ואשר דורש תיאום ושיתוף פעולה בין גורמים מתחומים שונים, אנו פועלים על פי נהלים בינלאומיים המקנים יסודיות ותהליכי בקרה טובים למהלך פיתוח הפטנט או המוצר.

 
אחד מהשלבים הראשוניים בהם בא לידי ביטוי שיתוף הפעולה בין גורמי העיצוב ההנדסה,הטכנולוגיה והיזם, הוא דו"ח אפיוני דרישות הלקוח אשר מכונה בלועזית בקיצור SOW.

דו"ח זה מהווה חלק מהחוזה הנחתם בין היזם לקבלנים אשר מעניקים לו שירותים, ולו חשיבות רבה במיוחד כאשר העבודה היא עם ספקים או קבלנים זרים.

מהות הדו"ח היא הכנת קובץ אשר יכלול לוחות זמנים, יפרט את הקשרים העסקיים ושלבי הפיתוח של המוצר בין היזם והמבצעים.

הנקודות המרכזיות בדו"ח הם:

-מטרות הפרוייקט

-פירוט שלבי הפיתוח

-אפיון שיטות העבודה

-נהלי בקרה ונקודות זמן

-קביעת לוח זמנים

-קביעת מסגרת תקציבית

-פירוט יחסי הקבלן-יזם (תמיכה למוצר, הדרכה ועוד)

-קביעת מסגרות לניהול ולתיאום בין הגופים המעורבים בהליך

 

חברת מקביט מתחה בפיתוח פטנטים ופיתוחם של מוצרים, צרו קשר עימנו: